¿Cómo se utiliza Convertir?
1. ¿Por qué recibo un aviso de saldo insuficiente?
Para utilizar Convertir, necesitas una cantidad suficiente de cripto en tu cuenta de fondos. Sin embargo, no necesitas transferir activos de tu cuenta de trading a tu cuenta de fondos. Si se te pregunta acerca de un saldo insuficiente en tu cuenta de fondos, asegúrate de haber seleccionado tanto tu cuenta de fondos como tu cuenta dde trading.
2. ¿Cómo deposito criptomonedas?
Convertir está conectado a tus cuentas de fondos y trading. Si tienes una cantidad suficiente en tu cuenta de trading, simplemente puedes seleccionar la criptomoneda disponible y seleccionar tanto cuenta de fondos como cuenta de trading para completar el proceso.
Si tienes una cantidad insuficiente tanto en tu cuenta de fondos como en la de trading, puedes seleccionar la criptomoneda disponible y seleccionar Depositar para depositar una cantidad suficiente en tu cuenta antes de realizar la función de conversión.
3. ¿Dónde puedo ver las criptomonedas convertidas?
Las criptos convertidas se depositan automáticamente en tu cuenta de fondos.
4. ¿Dónde puedo consultar mi historial de transacciones?
Puedes consultar el historial de transacciones seleccionando Registro en la página Convertir. También puedes verlo en Activo > Historial > Fondos.