Como faço para congelar minha conta? (site)
Uma vez que você congelar sua conta, não será possível fazer login ou criar outra conta usando as mesmas informações de e-mail, telefone e identidade pessoal. No entanto, caso decida descongelar a conta, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.
Primeiros passos
Entre na sua conta na okx.com e acesse o Centro de segurança (ícone do perfil > Definições de segurança).
Encontre Congelar/fechar conta na página Centro de Segurança, selecione Congelar conta.
Leia o que acontece após congelar sua conta:
Selecione Motivo para congelar a conta.
Marque os termos abaixo se você confirmou para congelá-la.
Selecione Congelar conta.
Após receber um SMS/e-mail e o código de autenticação do Google, clique em Confirmar para congelar a conta.
Observação: para congelar a conta, é necessário vincular o Google Authenticator antes.