Jak obnovím dvoufaktorové ověřování (2FA)?

Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2024Doba čtení: 3 min511

Mohu se přihlásit ke svému účtu

V aplikaci

  1. Otevřete aplikaci OKX, přejděte do Uživatelské centrum a vyberte Profil.

  2. Přejděte na Zabezpečení > Centrum zabezpečení > V sekci Ověření vyberte telefon / e-mail / ověřovací aplikaci.

    ct-app-security-reset-2fa

    Zvolte preferovaný prostředek dvoufaktorového ověřování a pokračujte

  3. Vyberte Metody ověření nejsou k dispozici? > Obnovení telefonního čísla / e-mailu / autentizační aplikace

  4. Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit.

  5. Po úspěšném obnovení bezpečnostního kanálu obdržíte potvrzení.

Na webu

  1. Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení > Centrum zabezpečení

  2. Zvolte Změnit telefonní číslo / e-mail / autentizační aplikaci.

  3. Vyberte Metoda ověření není k dispozici? > Obnovení telefonního čísla / e-mailu / autentizační aplikace

  4. Pro pokračování budete vyzváni ke stažení aplikace OKX

    ct-web-2fa-download-to-continue

    Pro pokračování v akci vyberte Stáhnout aplikaci

Poznámka:

  • Pokud ji chcete pouze vypnout, najděte v Centru zabezpečení položku Ověření pomocí mobilního telefonu / Autentizační aplikace / Dvoufaktorové ověřování (2FA) a vyberte možnost Vypnout.

  • Může být nutné, abyste z důvodu ověření předložili doklad totožnosti a absolvovali rozpoznávání obličeje.

Nemohu se přihlásit ke svému účtu

V aplikaci

  1. Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření.

  2. Vyberte možnost Přepnout metodu ověření > Obnovit dvoufaktorové ověřování > Obnovit telefonní číslo / e-mail / aplikaci ověřovatele.

  3. Vyplňte ověřovací údaje a vyberte možnost Potvrdit.

  4. Po úspěšném obnovení telefonního čísla obdržíte potvrzení.

Na webu

  1. Pokud povolíte dvoufaktorové ověření a přihlásíte se ke svému účtu jako obvykle, systém spustí dvoufaktorové ověření.

  2. V sekci Nelze provést ověření?, Sekce, vyberte Obnovit

    CT-accountsecurity-web2

    Pro pokračování vyberte možnost Obnovit

  3. Budete vyzváni ke stažení aplikace OKX

Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.