Hoe kan ik EUR storten met iDEAL?

Gepubliceerd op 16 nov 2023Geüpdatet op 23 mei 20245 min. leestijd18

iDEAL is een veelgebruikte betaalmethode waarmee particulieren in Nederland veilige, real-time bankoverschrijvingen direct vanaf hun bankrekening kunnen verrichten. Je hebt nu de mogelijkheid om een EUR-storting uit te voeren vanaf je bankrekening naar je OKX-account door iDEAL als betaalmethode te selecteren. Bij de storting word je doorgestuurd naar de app of website van je eigen bank om de transactie te bevestigen. Na bevestiging wordt het geld onmiddellijk overgemaakt. Houd er rekening mee dat iDEAL alleen beschikbaar is voor volledig geverifieerde personen uit Nederland.

Hoe kan ik geld storten?

Op de website

  1. Log in op je account op okx.com, ga naar Assets en selecteer Storten

  2. Selecteer Cash om geld te storten

    CT-web-cash deposit-deposit with iDEAL

    Ga naar Cash om geld te storten

  3. Selecteer eerst iDEAL als stortingsmethode en selecteer vervolgens Volgende

  4. Voer het bedrag in dat je wilt storten en selecteer Volgende

  5. Controleer en bevestig je stortingsgegevens en selecteer Volgende

  6. Je wordt vervolgens doorgeleid naar een door iDEAL beveiligde pagina om de betaling af te ronden

In de app

  1. Open je OKX-app, selecteer Storten > Stort EUR

    CT-app-deposit EUR

    Stortingspagina openen vanaf homepage

  2. Selecteer eerst iDEAL als stortingsmethode en selecteer vervolgens Volgende

  3. Voer het bedrag in dat je wilt storten en Volgende

  4. Controleer en bevestig je stortingsgegevens en selecteer Storten

  5. Hierna word je naar een door iDEAL beveiligde pagina geleid om de betaling af te ronden.

Let op: voor een vlotte storting moet de naam op je OKX-account overeenkomen met de naam op je bankrekening. Stortingen van derden worden geweigerd.

Veelgestelde vragen

1. Waarom heb ik geen toegang tot de functie "EUR storten"?

Om te voldoen aan de lokale wet- en regelgeving zijn geldstortingen alleen beschikbaar in bepaalde regio's. Dit kan de reden zijn waarom je account momenteel niet in aanmerking komt voor toegang tot deze functie.

2. Waarom krijg ik het bericht "Geldstorting niet beschikbaar"?

Dit betekent dat er in jouw regio momenteel geen services voor geldbetalingen beschikbaar zijn. Kom meer te weten over geldstortingen en -opnames. Kom snel terug voor meer informatie over nieuwe betalingsopties en regionale aanbiedingen.

3. Waarom is er slechts een beperkt aantal betaalmethoden beschikbaar?

Om te voldoen aan de lokale wet- en regelgeving, zijn de beschikbare betaalmethoden op je account beperkt tot de methoden die overeenkomen met de identiteitsverificatiedocumenten die je hebt ingediend tijdens je registratie op OKX.

4. Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren voordat ik een storting doe?

We vragen je om je identiteit te verifiëren om de lokale regelgeving na te leven, ons platform veilig te houden en de beste betaalmethoden voor jouw regio te helpen bepalen. De iDEAL-betaalmethode is alleen beschikbaar voor Nederlandse klanten die de accountverificatie hebben voltooid.

5. Welke soorten betalingen biedt iDEAL aan op OKX?

Met iDEAL kun je vanaf je bankrekening geld storten op je OKX-account. Nadat je geld hebt gestort, kun je direct crypto kopen zonder kosten. Houd er echter rekening mee dat iDEAL op OKX geen directe kooptransactie ondersteunt.

6. Hoe lang duurt een storting met iDEAL?

Zodra je de betaling hebt bevestigd, wordt het geld meteen toegevoegd aan je geldsaldo.

7. Wat kan ik doen als de verwerking van mijn storting lang op zich laat wachten?

Als je storting 90 minuten in behandeling is, wordt deze automatisch geannuleerd. Je ontvangt een bevestiging per e-mail dat je storting is geannuleerd. Als het bedrag van je bankrekening is afgeschreven, wordt een terugbetaling gestart om het geld terug te storten op je bankrekening. Houd er rekening mee dat het tot 7 werkdagen kan duren voordat het geld is bijgeschreven. We sturen je een e-mail zodra de terugbetaling is voltooid. Indien de terugbetaling is verwerkt maar het geld nog niet is bijgeschreven op de bankrekening, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.

8. Hoe controleer ik mijn geldstortingsgeschiedenis?

Je kunt je stortingsgeschiedenis bekijken op de pagina voor geldstortingen > Transactiegeschiedenis

CT-web-cash deposit-deposit history

Web: transactiegeschiedenis op de pagina voor geldstortingen

CT-app-cash deposit-EUR deposit history

App: transactiegeschiedenis op de stortingspagina

9. Hoe kan ik EUR opnemen?

Je kunt EUR opnemen naar je bankrekening met een SEPA-overschrijving. Je kunt meer lezen op Hoe neem ik EUR op met een SEPA-overschrijving?