OKX P2P kullanıcı işlem kuralları

Yayımlama Zamanı: 5 Eyl 2023Güncelleme Zamanı: 9 May 2024Okuma Süresi: 17 dk347

Bu politika, OKX’in kimlik doğrulamasını tamamlayan Çin dışındaki tüm kullanıcılar için geçerlidir (OKX hesaplarında kayıtlı ülke Çin olmayan kullanıcılar)

I. TÜM KULLANICILAR BU POLİTİKADA BELİRTİLEN DOĞRULAMA, KARA PARA AKLAMANIN ÖNLENMESİ, TERÖR FİNANSMANIYLA MÜCADELE VE YASAYA UYGUNLUK İLKELERİNE UYACAKTIR:

  1. Kullanıcılar, spot hesaplar ve fiat para birimi hesapları (bundan böyle toplu olarak "Hesaplar" olarak anılacaktır) dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kullanıcıların kimliği ve P2P işlemleriyle ilgili hesaplarına ilişkin platformun hesap toplama ve doğrulama politikasına (kimlik doğrulama gerekliliği dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) kesinlikle uyacaktır. Kullanıcılar, P2P platformunda (“Platform”) kullandıkları Hesapların yalnızca kendileri tarafından kullanılmasını sağlayacaktır.

  2. Platform, kara paranın aklanmasının ve terörün finansmanının önlenmesi yasa ve düzenlemelerine uymak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Kullanıcılar, talep edilen her türlü bilgi ve/veya belgeyi derhal sağlayarak bu gerekliliklerle bağlantılı şekilde platformla aktif olarak iş birliği yapacaktır.

  3. Bir Kullanıcının (I.2.)’ye uymaması durumunda, Platform, Hesaplarının özelliklerinin tamamını veya bir kısmını derhal devre dışı bırakma ve/veya Kullanıcının P2P hizmetini kullanma hakkını sona erdirme veya askıya alma hakkına sahiptir.

  4. Kullanıcılar, işlemlerinin geçerli yasalara uygun olmasını sağlamakla sorumludur. Platform, Kullanıcıların işlemlerinin hukuka uygunluğunu sağlamaktan sorumlu değildir.

  5. Platform, Kullanıcılar arasındaki herhangi bir P2P işleminin parçası olmamakla birlikte, Platform, Kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen işlemleri inceleyebilir (ancak bunu yapmakla yükümlü değildir). Platform, bir işlemin ilgili kanuna aykırı olduğunu fark etmesi halinde, ilgili kanun ve yönetmelikler çerçevesinde gerekli gördüğü her türlü işlemi yapabilir.

  6. Kendi yerel yargı bölgelerinde Platformu kullanmalarıyla ilgili olarak yerel yasalara uymak her Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcılar ayrıca stopaj, tahsilat, raporlama ve ilgili vergi makamlarına havale dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli yerel yasalara dayalı olarak vergilendirmenin tüm yönlerinden sorumludur.

II. Genel İşlem Talimatları:

  1. Karşı tarafla bir işlem yapmaya karar vermeden önce, işlem başlatıldıktan sonra taraflar arasında gereksiz anlaşmazlıkları önlemek için karşı tarafın talimatlarını ve ilan açıklama sayfasında yazılan hüküm ve koşulları her zaman dikkatlice okuyun.

  2. Lütfen işlem sırasında kullanılan ödeme yönteminin, ilan yapılandırması sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemiyle tutarlı olduğundan emin olun.

  3. Sosyal medya, sohbet mesajlaşma uygulamaları veya yüz yüze işlem gibi üçüncü taraf bir kanalın sağladığı herhangi bir kripto para işlemine asla katılmamalısınız. Platform, kullanıcılar tarafından Platform dışında gerçekleştirilen veya başlatılan işlemler nedeniyle varlıkların kaybedilmesi veya zarar görmesinden sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz. Platform, yalnızca Platformdaki kullanıcı deneyimini desteklemek için satıcı ve alıcı arasındaki işlemin kurallarını belirler. Platform, herhangi bir P2P işlemin parçası değildir.

  4. Kullanıcılar, Platformu kullanırken küfürlü ve saldırgan bir dil kullanmaktan kaçınmalıdır. Bu, yalnızca bunlarla sınırlı olmamakla beraber, diğer kullanıcılarla mesajlaşmaya izin veren araçları ve müşteri desteği canlı sohbetini ve ayrıca emir yorum bölümünü içerir.

  5. Taraflardan biri işlemin gerçekleşmesinden önce ek işlem maliyetlerini ödemeyi açıkça kabul etmediği sürece, her iki taraf da itibari para transferlerinde yer alan ek işlem maliyetlerini (örneğin, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından talep edilen işlem ücretleri) üstlenmelidir. Bu nedenle, gönderim tutarı işlem maliyetlerini içermelidir (örneğin, emir tutarı toplamda 10.000 USD ise ve ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından ek 5 USD kesiliyorsa alıcının 10.000 USD yerine 10.005 USD ödemesi gerekir).

III. Alıcıya Yönelik Talimatlar:

  1. Satıcı tarafından desteklenen bir ödeme yöntemi seçmeli ve tutarı satıcı tarafından belirtilen süre içinde emir sayfasında gösterildiği gibi aktarmalısınız. Ödemeyi yaptıktan sonra "Ödeme tamamlandı" düğmesine dokunduğunuzdan/tıkladığınızdan emin olun.

  2. Lütfen OKX’te kayıtlı adınızla tutarlı hesap sahibi adıyla ödeme yöntemini kullanın (ad, OKX’te doğrulanmış adınızla aynı olmalıdır). Platform, gerçek adla doğrulanmayan ödeme yöntemlerini desteklemez. Gerçek adla doğrulanmayan bir ödeme yöntemi kullanılmışsa, kullanıcının P2P işlevi en az 15 gün süreyle askıya alınır.

  3. Ödeme yapılmadan veya tamamlanmadan “Ödeme tamamlandı” butonuna tıklamayın. Ödeme henüz yapılmamış veya tamamlanmamışken “Ödeme tamamlandı” düğmesine dokunursanız/tıklarsanız, Hesabınız askıya alınabilir.

  4. Satıcının tercih ettiği ödeme yöntemi “anında ödeme” veya “hızlı ödeme” ise, satıcının onayı olmadan uluslararası havale gibi diğer ödeme yöntemleri kullanılmayacaktır.

  5. Ödemeyi tamamladıysanız ve “Ödeme tamamlandı” seçeneğine tıkladıysanız, ancak satıcı ilgili Dijital Varlıkları (bundan böyle “Teslimat” olarak anılacaktır) belirtilen süre içinde teslim edemezse, önce satıcıyla sohbet kutusu aracılığıyla iletişim kurmalısınız. Platformun düzenlemelerine uyduğunuzdan ve Platform tarafından öngörülen prosedürleri doğru bir şekilde yerine getirdiğinizden emin olduktan sonra platformun gereksinimlerini karşılayan ilgili yasal sertifikaları sağlamak dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) satıcı yanıt vermezse, satıcıya karşı itirazda bulunabilirsiniz.

  6. P2P ekibi, Kullanıcı tarafından talep edilmesi halinde itiraz işleme kurallarına dayalı olarak şikayette yardımcı olabilir. Ancak, Platform bir P2P işleminin tarafı değildir. Bu nedenle Platform, P2P işlemleri yapan Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklara müdahale etmekle yükümlü değildir. OKX ve Platformun, itiraz başvurularının yaptırımına ilişkin nihai yorum ve karar hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın. İtirazların yeniden açılması, OKX ve Platformun takdirine bağlı olarak her bir durum için ayrı ayrı belirlenecektir.

  7. “Alıcıya Yönelik Talimatların” ihlal edilmesi durumunda Platform, bu Politika, Şartlar veya ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak veya tamamen kendi takdirine bağlı olarak, ihlal edenin Hesabını dondurmak veya OKX al-sat platformundaki ve/veya Platformdaki herhangi bir hesap işlevini devre dışı bırakmak dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere uygun gördüğü önlemleri alabilir.

  8. Bir ilan verirken, Al-sat Koşullarında bulunan alıcıya yönelik talimatlar, bu Kullanıcı İşlem Politikası kurallarıyla (fiyat, ücretler, açıklamalar vb.) çelişmemelidir.

IV. Satıcıya Yönelik Talimatlar:

  1. Ödemeyi tahsil etmek için kullandığınız Hesap sahibi adı, OKX’te kayıtlı adınızla tutarlı olmalıdır (ad, OKX hesabınızdaki doğrulanmış adla aynı olmalıdır).

  2. Satıcı, ödemenin tamamını aldığını onayladıktan sonra 15 dakika içinde emri tamamlamalıdır (kriptoyu serbest bırakmalıdır).

  3. Platform tarafından aksi belirtilmedikçe, hiç kimsenin müşteri destek temsilcilerinden alıcının onayı olmadan emri iptal etmesini istemesi beklenemez.

  4. Satıcı ve alıcı arasında oluşturulan emirlerde fiyatlar nihaidir ve pazarlık kabul edilmez.

  5. Tamamlanmamış emirleriniz veya alıcıyla anlaşmazlıklarınız varsa, lütfen Platform’a kaydettiğiniz cep telefonu numarası veya e-posta yoluyla size ulaşılabildiğinden emin olun.

  6. Ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından ek ücret talep edilmesi durumunda, satıcının kesilen tutarı açıkça gösteren işlem kanıtını sunması gerekir.

  7. Bir ilan verirken, Al-sat Koşullarında bulunan satıcıya yönelik talimatlar, bu Kullanıcı İşlem Politikası kurallarıyla (fiyat, ücretler, açıklamalar vb.) çelişmemelidir.

  8. “Satıcıya Yönelik Talimatların" ihlal edilmesi durumunda Platform, bu Politika, Şartlar veya ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak veya tamamen kendi takdirine bağlı olarak, ihlal edenin Hesabını dondurmak veya OKX al-sat platformundaki ve/veya Platformdaki herhangi bir hesap işlevini devre dışı bırakmak dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere uygun gördüğü önlemleri alabilir.

V. Risk Uyarısı ve Sorumluluk Reddi:

Buradaki hiçbir şey, herhangi bir ürün veya yatırımla ilgili bir yatırım tavsiyesi teşkil etmez ve bu şekilde değerlendirilmez. Sabit coinler ve NFT’ler dâhil olmak üzere dijital varlıklar piyasa oynaklığına tabidir, yüksek derecede risk içerir, değer kaybedebilir ve hatta kıymetsiz hâle gelebilir. Dijital varlıklar, olası kayıplara karşı sigorta kapsamında değildir. Geçmiş kazançlar gelecekteki kazançların göstergesi değildir. OKX yatırım veya varlık tavsiyesi vermez. Yatırım kararlarınızın sorumluluğu yalnızca size aittir, olası kayıplardan OKX sorumlu değildir. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların bir ölçütü değildir.

Dijital varlıkların alım-satımının veya bu varlıklara sahip olmanın ve/veya P2P işlemleri yapmanın sizin için uygun olup olmadığını, kendi finansal durumunuz ve risk toleransınız çerçevesinde dikkatlice değerlendirmelisiniz. Al-sat yaparken veya otomatik yanıtlarda herhangi bir kişisel bilgi (örn. telefon numarası, sosyal ağlar, mesajlaşma programları vb.) belirtmemelisiniz. Takma adlara "OKX", yerel bankaların ve ödeme sistemlerinin adlarını, kişisel bilgilerini veya diğer hassas kelimeleri eklememelisiniz.

OKX ve iş ortakları herhangi bir P2P işlemine taraf değildir, bu tür bir P2P işlemiyle ilgili hiçbir garanti, beyan veya taahhütte bulunmaz ve herhangi bir P2P işlemine katılımınızdan doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar veya diğer sonuçlardan sorumlu veya yükümlü değildir. OKX ve iş ortağı, bundan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlığı çözme hakkına veya yükümlülüğüne sahip değildir. OKX P2P platformundaki ödeme yöntemleri, kullanıcılar arasında itibari para işlemleri seçenekleri olarak gösterilir. OKX, P2P platformumuzda listelenen ödeme yöntemleriyle herhangi bir şekilde iş ilişkisi kurmaz.

Şahsi koşullarınıza ilişkin sorularınız için lütfen kendi hukuk/vergi/yatırım uzmanınıza danışın. Bu belge finansal tavsiye olarak yorumlanmamalıdır. Daha fazla ayrıntı için lütfen OKX Kullanım Koşulları ve Risk Uyarısı içeriğine göz atın.

VI. Anormal Al-Sat Davranışları ve Bunlara Yönelik Tedbirler:

Platform’un ağır ihmali veya sahtekarlığı dışındaki nedenlerle P2P işlemlerinden veya bu Politika kapsamındaki hizmetlerin kullanımından kaynaklanan kayıplarınızdan Platform’un sorumlu olmayacağını kabul ediyorsunuz. Platform, üçüncü taraf eylemleri, siber saldırılar, elektrik kesintileri veya teknik arızalardan kaynaklanan kayıplar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere faktörlerin neden olduğu kayıplardan sorumlu tutulamaz.

Platform, aşağıdaki durumlarda Platform’un takdirine bağlı olarak Hesabınızı veya hizmetlere erişiminizi derhal ve bildirimde bulunmaksızın ve bir süre için kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir:

  • Bu Politikayı ihlal ettiğinizden veya ihlal edebileceğinizden makul ölçüde şüphelenmemiz;

  • P2P platformunda işlem yapmak için birden fazla hesap kullandığınızı tespit etmemiz;

  • Diğer kullanıcılarımızı korumanın gerekli olduğuna inanmamız.

  • Platformumuzu, diğer kullanıcıların Hizmetlerimizden yararlanmasını olumsuz yönde etkileyebilecek veya engelleyebilecek herhangi bir şekilde kullandığınızı tespit etmemiz;

  • Diğer kullanıcılarla etkileşim sürecinde, karşı tarafa karşı müstehcen bir dil kullandığınız, hakaret ettiğiniz, gasp ettiğiniz, taciz ettiğiniz, tehdit ettiğiniz veya başka bir şekilde diğer kullanıcıların yasal haklarını (diğer şeylerin yanı sıra, gizlilik, tanıtım, fikri mülkiyet vb. hakları gibi) ihlal ettiğiniz veya ihlal etmeye çalıştığınız ve daha sonra başka taraflara dağıtılan özel bilgilerin toplanmasına katıldığınızın ortaya çıkması.

Hizmetlere erişiminizi kısıtlama veya reddetme hakkımızı kullanırsak, ortaya çıkabilecek herhangi bir gecikme, hasar veya rahatsızlık dâhil olmak üzere Hizmetlere erişiminizin kısıtlanması veya reddedilmesinin sonuçlarından sorumlu olmayacağız.

Hesabınıza veya cüzdanınıza erişimi sınırlamak, askıya almak veya kapatmak dâhil olmak üzere belirli eylemlerde bulunma kararımızın, risk yönetimimiz ve güvenlik protokollerimiz için gerekli olan gizli kriterlere bağlı olabileceğini kabul ediyorsunuz. OKX’in risk yönetimi ve güvenlik prosedürlerinin ayrıntılarını size açıklamakla yükümlü değildir.

Askıya alınma nedenleri ortadan kalktığında, askıya alma işlemini mümkün olan en kısa sürede kaldıracağız. Ancak, askıya alma işleminin ne zaman kaldırılacağını (eğer kaldırılırsa) size bildirmekle yükümlü değiliz.

Anormal al-sat davranışları Durumlar ve Bunların Nasıl Çözüleceğine İlişkin Kurallar
1. Alıcı, önceden oluşturulmuş bir emri satıcının veya Platformun önceden onayı olmadan iptal eder. Alıcı aynı gün içinde aynı davranışı 3 kez yaparsa sistem o günün geri kalanında alıcının alım yapmasını yasaklar.
2. Emir oluşturulduktan sonra süresi içerisinde ödeme yapılmadığı için emir otomatik olarak iptal edilir. 1) Eğer bir kullanıcı/İlanveren alıcı olarak aynı davranışı 5 kez üst üste yaparsa, sistem günün geri kalanında alıcı olarak alım yapmasını yasaklar. Hatırlatma: Sistem kısıtlamayı 00.00’dan sonra sıfırlar.
2) Bir kullanıcı, piyasa yapıcı-alıcı olarak aynı davranışı üst üste 5 kez yaparsa, bu kullanıcının aktif ilanları otomatik olarak kapatılacak ve sistem, kullanıcının günün geri kalanında satın alma ilanı vermesini engelleyecek. Hatırlatma: Sistem 00:00’dan sonra kısıtlamayı sıfırlayacaktır
3) Bir İlanveren aynı davranışı 8 kez üst üste piyasa yapıcı-alıcı olarak gerçekleştirirse, bu İlanveren aktif ilanları otomatik olarak kapatılacaktır.
3. Kullanıcının ilanında aynı anda itiraz edilen 5’ten fazla emir var. Kullanıcının aktif ilanları kapatılır ve kullanıcı herhangi bir P2P etkinliğinden men edilir.
4. Satın alma ilanı nispeten uzun bir süredir çevrim içi ancak tamamlanma oranı (başarılı emir sayısının eşleşen emir sayısına bölünmesiyle hesaplanır) %20’nin altındadır. Kullanıcının satın alma ilanları kapatılır.
Risk kontrol anormalliklerini tetikleyen senaryolar Durumlar ve Bunların Nasıl Çözüleceğine İlişkin Kurallar
1. Anormallikler risk kontrol sistemi tarafından tespit edilir ve ilgili kullanıcılar daha sonra kara para aklama veya terörizmin finansmanıyla mücadele doğrulaması için Platformla aktif olarak iş birliği yapmayı reddeder veya aktif olarak iş birliği yapmaz. Platform, söz konusu Hesapları doğrudan anormal olarak değerlendirmeyi ve kullanıcıların risk seviyesini yükseltmek, kullanıcıların Hesaplarını ve diğer ilgili Hesapları, kullanıcılar tarafından sağlanan risk kontrol kanıtları Platform tarafından risk kontrol incelemesinden geçene kadar doğrudan dondurmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili önlemleri almayı tercih edebilir.
2. Kullanıcıların Hesaplarında dolandırıcılık (veya dolandırıcılık girişimi), yüksek riskli platformlara para çekme (lisanssız kripto bayi platformları, çevrimiçi kumar platformları, kara para aklama veya dolandırıcılıktan şüphelenilen platformlar veya diğer yüksek riskli kuruluşlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) veya diğer yüksek riskli varlık transferlerinden şüphelenildiği tespit edilir. Platform, ilişkili Hesap veya Hesapların işlem, çekim veya tüm P2P özelliklerini doğrudan dondurabilir veya devre dışı bırakabilir.
3. Hesap, adına kayıtlı kullanıcı tarafından kullanılmıyorsa veya başkalarına yasa dışı bir şekilde dijital varlık satın almak için kullanılıyorsa. Kullanıcıların hesaplarını başkalarına satması, kiralaması veya başkalarına yasa dışı bir şekilde dijital varlıklar alması. Risk Uyarısı: Başkaları tarafından suç teşkil eden eylemlerde kullanılmasını önlemek için lütfen bilgilerinizi güvende tutun. Platform, P2P işlem özelliğinin geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakılması, çekim özelliğinin geciktirilmesi veya devre dışı bırakılması veya bu tür kullanıcıların Hesaplarının ve ilişkili Hesapların doğrudan dondurulması dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli önlemleri alabilir.
4. Yasa dışı kaynaklardan dijital varlıkların veya fonların alınması veya sunulması. Kullanıcılar, diğer platformlardan alınan fonların yasa dışı kaynaklı veya nitelikte olduğunu bilir veya sağduyu ile makul bir şekilde çıkarabilir, ancak yine de Platformdaki diğer Kullanıcıların Hesaplarına akmasına izin verir. Platform, söz konusu kullanıcıların Hesabının ve ilişkili Hesapların özelliklerinin tamamını veya bir kısmını doğrudan ve kalıcı olarak devre dışı bırakabilir ve kullanıcılara sağlanan hizmetleri veya herhangi bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesini sonlandırabilir.
5. Bir kullanıcının kara para aklama suçu işlediğinin tespit edilmesi: Risk kontrol sistemi tarafından tespit edilir veya kara para aklamaya doğrudan katıldığı veya yardım ettiği risk kontrol personeli tarafından doğrulanır. Platform, Kullanıcı Hesabının ve ilişkili Hesapların özelliklerinin tamamını veya bir kısmını doğrudan ve kalıcı olarak devre dışı bırakabilir ve kullanıcıya sağlanan herhangi bir hizmeti veya sözleşmeden doğan herhangi bir yükümlülüğün yerine getirilmesini sona erdirebilir.
6. Mahkeme tarafından yetkilendirilmiş hesap dondurma: Adli bir makamın talebi üzerine bir Hesap dondurulmuştur. Platform, ilgili yasa ve düzenlemelere uygun olarak adli makamların yazılı talebi üzerine Hesabı dondurabilir. Dondurma süresi boyunca ilgili kullanıcı, konuyu çözmek için Platform yerine ilgili yargı makamı ile iletişime geçecektir.
7. Kolluk kuvvetleri tarafından soruşturma: Kullanıcıların, adli soruşturma ve danışma dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir adli kurum tarafından platformdaki hesap bilgilerini almaları talep edilir. Platform, kullanıcının Hesabının ve ilgili Hesapların belirli özelliklerini devre dışı bırakabilir.