Belirli Kriptoları Çekerken veya Yatırırken Neden Tag (Tag/Memo) Bilgilerini Doldurmam Gerekiyor?
Tag (tag/memo), yatırma adresini tanımlamak için kullanılan benzersiz bir dijital dizidir ve fonların doğru adrese yatırılmasını sağlar. OKX, ağ tarafından talep edilen belirli kriptoların kullanıcı yatırma adreslerine farklı tag'ler dağıtır. Tag, her yatırma adresi için bir tane olmak üzere çiftler halinde bulunur. Talep göndermeden önce hem yatırma adresini hem de tag/memo bilgilerini doldurmanız gerekir. Bu yapılmazsa, fonlar doğru adrese yatırılamayabilir.
Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsünde yatırma sayfasında hem yatırma adresini hem de tag/memo bilgilerini bulabilirsiniz:
Hem yatırma adresi hem de tag içeren yatırma sayfası
Yanlış Bir Tag/Memo Doldurduysam veya Doldurmayı Unuttuysam Ne Yapmalıyım?
Bu, fonların doğru adrese yatırılamamasına neden olabilir. Yatırma/çekme ayrıntılarını hazırlayabilir ve yapay zeka sohbet botumuzu kullanarak müşteri destek ekibimizle hemen iletişime geçebilirsiniz. Sohbet botunu web sitesinde veya uygulamada OKX Destek Merkezi altında bulabilirsiniz.
Not: Yatırma/çekme ayrıntıları şunları içerir: kripto para birimi, tutar, doğru tag, doldurduğunuz yanlış tag ve işlemin hash değeri.