Cum îmi schimb aplicația de autentificare?
Mă pot autentifica în cont
În aplicație
Deschideți aplicația OKX, accesați Centrul utilizatorului și selectați Profil
Accesați Centrul de securitate > Aplicație de autentificare > Modificare aplicație de autentificare
Urmați instrucțiunile de pe ecran și selectați Următorul
Finalizați verificarea autentificării în doi factori (2FA)
Veți primi un mesaj prin poștă electronică/SMS de confirmare când modificarea aplicației de autentificare a fost efectuată.
Pe pagina de internet
Mergeți la Profil și selectați Securitate
Găsiți Aplicație de autentificare și selectați Modificare
Urmați instrucțiunile de pe ecran și dați clic pe Confirmare
Veți primi un mesaj prin poștă electronică/SMS de confirmare când modificarea aplicației de autentificare a fost efectuată
Nu mă pot autentifica în cont
Vă puteți reseta pe cont propriu autentificarea pe pagina de verificare în 2 pași sau puteți contacta serviciul clienți pentru a vă reseta aplicația de autentificare.
Observație: Nu puteți efectua retrageri în termen de 24 de ore de la resetarea sau modificarea aplicației de autentificare.