Giriş Yaptığımda Yeni Bir Cihaza Nasıl İzin Verebilirim?
Yeni bir cihaz kullanarak giriş yaptığınızda o cihaza izin vermeniz gerekir. Bu, hesabınızı izinsiz erişimden korumaya yardımcı olan ilave bir güvenlik önlemidir. Web sitesi üzerinden giriş yaparsanız telefonu doğrulama, e-posta doğrulaması veya cihaz doğrulaması kullanabilirsiniz. Uygulamada ise kimliğinizi henüz doğrulamadıysanız bu yöntemlerin hepsini kullanabilirsiniz.
Not: Ülkenize ve mevcut seçeneklere bağlı olarak, cihazınızı yetkilendirmek için belirli adımları atmanız gerekebilir.
Cihaz Doğrulaması
Cihaz doğrulaması talep ettiğinizde izinli cihazlarınızdan birinde OKX uygulamasını açmanız gerekir. Size oradan bir mesaj göndereceğiz. Yeni giriş bilgilerini görmek ve izni onaylamak veya iptal etmek için söz konusu mesajı açın. Ayrıca yeni cihazda görünen güvenlik kodunu (tek seferlik şifre) eski cihaza girmeniz gerekecek.
Güvenlik Doğrulaması
Cep telefonu, e-posta, kimlik doğrulaması gibi hesabınıza bağladığınız güvenlik özelliklerine ilişkin kullanıcıların tüm tek kullanımlık şifreleri girmek zorunda kaldıkları yer.
Telefon Doğrulama Telefonu doğrulama talep ettiğinizde hesabınıza bağlı telefon numarasını ararız. Söz konusu arama esnasında sesli komutları takip edin: İzni onaylamak için 1’i veya iptal etmek için 2’yi seçin. 1 saat içinde en fazla 5 telefon doğrulama araması talep edebilirsiniz.
E-Posta Adresi Doğrulama E-posta doğrulaması talep ettiğinizde hesabınıza bağlı e-posta adresine bir bağlantı göndeririz. İzni onaylamak için söz konusu bağlantıyı açın. Bağlantıyı e-postadan açamazsanız kopyalayıp tarayıcınıza yapıştırmayı deneyin.
Doğrulama Uygulaması Doğrulama uygulamanızı açabilir ve hesabınızla bağlantılı kodu alabilirsiniz.
Yeni Cihaza İzin Vermenin Başka Yolları
Cihazınıza izin verdiğiniz zaman tüm doğrulama seçeneklerinin sizi otomatik olarak giriş sayfasına yönlendirmesi gerekir. İşe yaramazsa giriş yapmak için bir önceki sayfadaki Doğrulamayı tamamla seçeneğini takip edebilirsiniz.
Önceki seçeneklerin hiçbiri işe yaramazsa yapay zekâ sohbet botumuzu deneyin. Açmak için web üzerinden Müşteri Destek Ekibi ile İletişime Geçin veya uygulamadan Manuel Doğrulama Talep Edin seçeneğini takip edebilirsiniz. Web sitesinde veya uygulamada OKX Destek Merkezi’nden de ulaşabilirsiniz. Sohbet botu sizi müşteri destek ekibine de bağlayabilir.