如何凍結賬號(App/Web端)?

發佈於 2023年8月22日更新於 2024年5月13日閱讀時長 3 分鐘220

APP端

1.打開 OKXAPP並登錄,點擊左上角個人中心圖標—【安全設置】—點擊頁面下方【凍結/關閉賬號】。

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2.點擊【凍結賬號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。

注:如果您沒有綁定谷歌驗證,需要綁定谷歌驗證後繼續操作。

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3.輸入【手機驗證碼】、【谷歌驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶

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特別提醒:

  • 成功凍結賬戶後不可再登錄,並且該賬戶所綁定的郵箱/手機號也不可再次註冊新賬戶。

  • 凍結賬號後您的賬號將暫時停用,後續您可以再聯繫我們的客服解凍賬號。

Web端

1.打開 OKX 官網並登錄,點擊右上角個人中心圖標—【安全中心】—下拉,點擊頁面下方【凍結賬號】。

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2.在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。

注:如果您沒有綁定谷歌驗證,需要綁定谷歌驗證後繼續操作。

冻结账户006

3.輸入【短信驗證碼】、【谷歌驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶

冻结账户007

特別提醒:

  • 成功凍結賬戶後不可再登錄,並且該賬戶所綁定的郵箱/手機號也不可再次註冊新賬戶。

  • 凍結賬號後您的賬號將暫時停用,後續您可以再聯繫我們的客服解凍賬號。