Jak si zmrazím účet? (aplikace)

Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 5. 2024Doba čtení: 2 min225

Po zmrazení svého účtu se nebudete moci znovu přihlásit ani registrovat s využitím stejného e-mailu / telefonu / osobních identifikačních údajů. Pokud se však rozhodnete zmrazení účtu zrušit, můžete o pomoc požádat naše oddělení služeb zákazníkům.

Začínáme

  1. Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte na Uživatelské centrum

    App User Center

    V levém horním rohu vyberte možnost Uživatelské centrum

  2. Přejděte na Profil a nastavení a vyberte Centrum zabezpečení v nabídce Nastavení

  3. Na stránce Centrum zabezpečení najděte položku Správa účtů, vyberte možnost Zmrazit účet

  4. Vyberte Důvod zmrazení účtu

  5. Přečtěte si, co se stane po zmrazení vašeho účtu

    ct-app-freeze-account-confirmation

    Co se stane po zmrazení účtu

  6. Pokud jste potvrdili zmrazení účtu, zaškrtněte příslušné podmínky a vyberte Zmrazit účet

  7. Vyžádejte si ověřovací kód v SMS / e-mailem a ověřovací kód Google a kliknutím na Potvrdit proveďte zmrazení účtu

Poznámka: Před zmrazením účtu je nutné provést propojení s Google Authentication.