Bagaimana Cara Mengatur Ulang Autentikasi Dua Faktor (2FA)?
Saya Bisa Masuk ke Akun Saya
Di Aplikasi
Buka aplikasi OKX, buka Pusat Pengguna, lalu pilih Profil
Buka Keamanan > Pusat Keamanan > Pilih Telepon / Email / Aplikasi Autentikator dari bagian Autentikasi
Pilih Metode Verifikasi Tidak Tersedia? > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
Isi detail verifikasi Anda, lalu pilih Konfirmasi
Setelah berhasil mengatur ulang saluran keamanan, Anda akan menerima konfirmasi
Di Web
Buka Profil dan pilih Keamanan > Pusat Keamanan
Pilih Ubah Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
Pilih Metode Verifikasi Tidak Tersedia? > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi OKX untuk melanjutkan
Catatan:
Jika Anda hanya ingin mematikannya, temukan Verifikasi Seluler/Aplikasi Autentikator/Autentikasi Dua Faktor (2FA) di Pusat Keamanan, lalu pilih Matikan
Anda mungkin perlu memberikan dokumen ID dan menyelesaikan pengenalan wajah untuk keperluan verifikasi
Saya Tidak Dapat Masuk ke Akun Saya
Di Aplikasi
Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor dan masuk ke akun seperti biasa, sistem akan memicu autentikasi dua faktor
Pilih Ubah Metode Verifikasi > Atur Ulang Autentikasi Dua Faktor > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
Isi detail verifikasi Anda, lalu pilih Konfirmasi
Setelah berhasil mengatur ulang nomor telepon, Anda akan menerima konfirmasi
Di Web
Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor dan masuk ke akun seperti biasa, sistem akan memicu autentikasi dua faktor
Di bagian Tidak Dapat Memverifikasi?, pilih Atur Ulang
Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi OKX
Catatan: Setelah mengatur ulang atau mengubah aplikasi autentikator, Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan dalam waktu 24 jam